我真没想到，新房钥匙到手那天，她眼眶是红的。

我那个小学同学，单亲妈妈，孩子七岁，前后跑了八个月，终于拿到了一套在四季花园C区的公租房。她微信发我照片的时候，说了一句我现在还记得的——“这不是我以为的‘安家’。”

2025年1月，住建部发布了《关于加强公共租赁住房运营管理的通知》（建保〔2025〕2号），明确推动“应保尽保、拎包入住”制度，提出将老旧小区公租房改造为带家具、电器的“即住房”，并在北京、重庆、厦门等城市进行试点。

但理想很丰满，现实嘛——说实话，有点糙。

我朋友住进那天就傻了：房子是三楼，没电梯不说，厨房的灶头是坏的，窗户缝里漏风。床？一个发霉的铁架子，上面铺了块薄床垫。

她站在那个小屋里，说自己都有点想回去租原来那个半地下室。

你可能会说，已经是公租房了，还想啥？但问题是，不是她矫情，是太多这种“只够住，不敢久待”的公租房，正在失去它最初的意义。

据《每日经济新闻》记者林晓彤2025年4月29日报道，北京城东片区2021–2024间新筹建的公租房中，有21%存在“配置缺失或损坏”，有18个小区通风、采光不达标，居民满意率不到60%。

而像我同学这种带娃的，最怕的就是——屋里冷、马桶坏、孩子夜里发烧但附近没有医院。

她住进去第四天，洗澡热水器就坏了。她咬着牙扛了一个礼拜，才终于等来社区维修队。

我不是说政府没努力，政策在往好走。2025年预算安排中，各地用于保障性租赁住房支出同比增加12.6%，广州、武汉都在扩大公租房申请门槛，把“低收入”范围往上提了一点。

但你会发现，房子有了，服务没跟上，流程走了，人却不安心。

公租房变成“最后一条退路”了，而不是“起码的起点”。

我朋友跟我说，她现在最大的愿望就是能早点凑齐点钱，去搬去一个阳光能照进来的地方。

我听完那句话，说不出安慰什么。